Regulamin sklepu internetowego Precel Dogstore

I. Pojęcia ogólne

  • Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu internetowego.
  • Sklep / Serwis – sklep internetowy "Precel Dogstore" dostępny pod adresem https://precel-dogstore.pl/.
  • Usługodawca / Sprzedawca – firma "Precel Dog store Wiktoria Pestka" z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Bolesława Chrobrego 20/5, NIP:9671303382 .
  • Usługobiorca / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
  • Konto – indywidualny panel użytkownika dostępny po rejestracji i zalogowaniu.
  • Produkt – towar dostępny w sklepie internetowym, w szczególności karma dla psów oraz inne produkty dla zwierząt.

II. Postanowienia ogólne

  • Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz warunki zawierania umów sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
  • Wszystkie ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  • Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca standard HTML5 i JavaScript.
  • Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym.

III. Warunki korzystania z Serwisu

  • Korzystanie ze sklepu jest dobrowolne.
  • Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem.
  • Zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić działanie serwisu.

IV. Rejestracja i konto użytkownika

  • Klient może założyć konto w sklepie.
  • Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna.
  • Rejestracja wymaga podania adresu e-mail oraz hasła.
  • Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
  • Sprzedawca może usunąć konto użytkownika w przypadku naruszenia regulaminu.

V. Składanie zamówień

  • Zamówienia w sklepie można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej.
  • W celu złożenia zamówienia należy dodać produkt do koszyka, uzupełnić dane oraz wybrać metodę płatności i dostawy.
  • Z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
  • Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

VI. Formy płatności

  • Sklep umożliwia następujące metody płatności:
    • przelew bankowy
    • płatność elektroniczna
    • płatność kartą
    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna)

VII. Dostawa

  • Dostawa zamówionych produktów odbywa się na terytorium Polski.
  • Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
  • Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych.
  • Koszt dostawy jest podany podczas składania zamówienia.

VIII. Prawo odstąpienia od umowy

  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  • Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania produktu.
  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
  • Zwrot płatności następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

IX. Reklamacje

  • Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  • Reklamacje można składać drogą elektroniczną lub pisemnie.
  • Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.

X. Newsletter

  • Klient może zapisać się do newslettera.
  • Subskrypcja newslettera jest dobrowolna.
  • Newsletter zawiera informacje o promocjach, nowościach oraz ofercie sklepu.
  • W każdej chwili można zrezygnować z subskrypcji poprzez kliknięcie linku w wiadomości e-mail.

XI. Dane osobowe

  • Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności.
  • Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

XII. Postanowienia końcowe

  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
  • Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie sklepu.
  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Koszyk